Il welcome flow è la sequenza automatica di email che parte quando un contatto si iscrive alla lista e lo accompagna fino al primo acquisto. In un ecommerce genera in media 2,65 dollari per destinatario e presidia la finestra di attenzione più alta che avrai mai su quella persona: i primi sette giorni dall’iscrizione. Due brand vendono lo stesso prodotto, allo stesso prezzo, con lo stesso budget pubblicitario. Comprano traffico dalle stesse piattaforme, pagano lo stesso costo per click, raccolgono lo stesso numero di iscritti. Dopo dodici mesi uno fattura il doppio dell’altro. Non è il prodotto. Non è la creatività degli
