I first-party data sono i dati che un’azienda raccoglie direttamente dai propri clienti e visitatori.

Definizione

Comprendono acquisti, navigazione sul sito, interazioni con le email e informazioni lasciate nei form. Sono di tua proprietà e raccolti con consenso, a differenza dei dati comprati da terzi.

Perché conta per un ecommerce

In un mondo con meno tracciamento, la qualità dei dati propri diventa il vero vantaggio competitivo. Alimentano segmenti, flussi e previsioni a costo quasi nullo.

Esempio ipotetico. Un brand registra categoria preferita e frequenza d’acquisto di ogni cliente nel proprio ESP e li usa per decidere chi riceve cosa.

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A cura di Luca Attolini, email marketer