SPF, DKIM e DMARC sono i tre record DNS che provano ai provider di posta che una email viene davvero dal tuo dominio.

Definizione

SPF elenca i server autorizzati a inviare per il tuo dominio. DKIM firma ogni messaggio con una chiave crittografica. DMARC dice al provider cosa fare se SPF o DKIM falliscono e ti manda i report. Dal 2024 Gmail e Yahoo li richiedono ai mittenti che inviano grandi volumi.

Perché conta per un ecommerce

Senza autenticazione sei trattato come un estraneo. Con l’autenticazione hai la base su cui costruire reputazione: è il primo controllo di qualsiasi audit di recapito.

Esempio ipotetico. Prima di avviare i flussi di un nuovo ecommerce si configura un dominio di invio dedicato, si verificano i tre record e si imposta DMARC in modalità di monitoraggio, per leggere i report prima di passare a una politica più severa.

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A cura di Luca Attolini, email marketer