La finestra di attribuzione è il periodo entro cui un acquisto viene attribuito a una email dopo un clic o un’apertura.
Definizione
Se la finestra è di cinque giorni, un ordine fatto entro cinque giorni da un clic viene contato come ricavo dell’email. Cambiare la durata cambia i numeri senza cambiare le vendite reali.
Perché conta per un ecommerce
È la prima cosa da controllare quando un report sembra troppo bello o troppo brutto. Finestre molto lunghe o basate sulle sole aperture gonfiano il ricavo attribuito all’email.
Esempio ipotetico. Un report passa da 8.000 a 5.500 euro di ricavo email quando la finestra passa da 5 a 1 giorno, senza che sia cambiato un solo ordine.
Approfondisci sul blog
Email marketing KPI: 7 numeri da monitorare: Come leggere il ricavo attribuito all’email.
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A cura di Luca Attolini, email marketer