Il CTOR è la percentuale di persone che hanno cliccato tra quelle che hanno aperto l’email.
Definizione
Si calcola dividendo i clic unici per le aperture uniche. Misura quanto il contenuto dell’email convince chi l’ha aperta, separando il lavoro dell’oggetto da quello del corpo del messaggio.
Perché conta per un ecommerce
Con le aperture gonfiate da Apple il CTOR va letto con prudenza, ma resta utile per confrontare due versioni della stessa campagna spedite alla stessa lista nello stesso momento.
Esempio ipotetico. Due email partono allo stesso segmento. La prima ha un CTOR del 6%, la seconda dell’11%: l’oggetto era equivalente, ha vinto il corpo del messaggio.
Approfondisci sul blog
Email marketing KPI: 7 numeri da monitorare: Formula, soglia di allarme e decisione per ogni numero.
Termini collegati
Vuoi vedere come sta messo il tuo account?
Ti preparo un report scritto con la checklist delle azioni urgenti. Accesso in sola lettura.
A cura di Luca Attolini, email marketer